Đối với những doanh nghiệp có ít sản phẩm, hoặc đang chạy chiến dịch cụ thể cho một sản phẩm nào đó mà không muốn tốn quá nhiều thời gian, chi phí xây dựng website thì Landing Page bán hàng quả là công cụ tuyệt vời.
Lời dẫn
Với đầy đủ chức năng như một website bán online thông thường (Thu lead, chốt đơn hàng, trả lời khách hàng,…), Landing Page là giải pháp bán hàng tăng tỷ lệ chuyển đổi cực tốt, được các doanh nghiệp tin dùng trong mùa hồi phục trong và sau dịch COVID19.
Vậy, Landing Page mang lại những gì cho doanh nghiệp trong thúc đẩy doanh số và tiếp cận khách hàng? Liệu sử dụng landing page có mang lại nhiều lợi ích hơn xây dựng một website truyền thống hay không? Hãy cùng tìm hiểu với FHC nhé!
Thiết kế website truyền thống
Website là tập hợp tất cả các trang web. Website như một cuốn sách chứa tất cả các câu chuyện mà doanh nghiệp bạn kể cho khách hàng. Vì vậy Website sẽ bao gồm nhiều “landing page” ghép thành – hiểu theo cách máy móc là vậy.
Với phương án thiết kế website truyền thống, các bạn cần phải chuẩn bị tâm lý cho những vấn đề phát sinh như sau:
- Xây dựng nội dung, thiết kế giao diện: Không ai muốn vào một ngôi nhà không được trang trí và không có nội thất, hoàn toàn trống trải cả. Website cũng như vậy, bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ tất cả các nội dung (Giới thiệu doanh nghiệp, bản thân; các chính sách, điều khoản làm việc; các hướng dẫn sử dụng, giới thiệu sản phẩm…) và rất rất nhiều hình ảnh để trang trí cho
- Thuê Hosting/VPS: Website thường chiếm nhiều không gian lưu trữ, và theo năm tháng, dung lượng website sẽ ngày càng lớn lên nên bạn cần phải có kế hoạch duy trì hosting từ 1 năm trở lên (Website thì dùng được rất lâu dài, chỉ đến khi nào bạn không muốn duy trì nữa thì thôi).
- Nhân sự quản lý, chăm sóc: Website không phải là một hệ thống đơn giản, ngay cả những nền tảng cung cấp website đơn giản nhất thì khâu quản lý vẫn… phức tạp đối với những ai không quá rành về công nghệ. Tất nhiên một website khi đã ổn định về mặt tính năng, giao diện và nội dung thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm trong một khoảng thời gian dài, cho đến khi có phát sinh về các sự cố khác như tên miền, hosting,…
Xây dựng một website hoàn chỉnh đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức, nhưng giá trị mà Website mang đến cho cửa hàng, doanh nghiệp là không phải bàn cãi.
Phễu bán hàng là gì?
Trước khi phân tích tại sao Landing Page sẽ mang đến giá-trị-tương-đương Website nhưng với-ít-công-sức hơn, hãy tìm hiểu khái niệm Phễu bán hàng là gì?
I. Phễu bán hàng là gì?
Phễu bán hàng là các giai đoạn mà một khách hàng mới tiềm năng cần phải đi qua để trở thành một khách hàng của bạn.
Phễu bán hàng là một công việc có liên quan đến việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng, từ đó tạo cơ hội chuyển hoá từ Người không quan tâm (Khách hàng Lạnh – Cold Lead) => Người quan tâm (Khách hàng Ấm – Warm Lead) => Khách mua hàng (Customer). Một số hình thức tạo một phễu bán hàng:
- Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các mạng xã hội hoặc trang web khác
- Tư vấn khách hàng qua email hoặc trên các nền tảng trò chuyện trực tuyến
- Quản lý quan hệ với khách hàng thông qua các kênh liên lạc trực tuyến, như email hoặc các nền tảng trò chuyện trực tuyến
- Xây dựng kế hoạch bán hàng online bằng cách sử dụng các công cụ quảng cáo trực tuyến và phân tích dữ liệu để xác định xu hướng bán hàng
- Giám sát thị trường online để cập nhật xu hướng bán hàng và tìm kiếm cơ hội bán hàng mới.
- …. và còn nhiều hình thức, các bạn có thể tham khảo thêm trên Internet
II. Tìm kiếm khách hàng
Khách hàng lạnh là khách hàng chưa hề thể hiện đủ sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, hoặc chưa hề thực hiện hành động mua hàng. Trong một quy trình bán hàng dạng Phễu (funnel-sales-process), quá trình tìm kiếm khách hàng lạnh còn được gọi là một quá trình trình tìm kiếm Lead.
Quá trình xây dựng Phễu bán hàng chính là quá trình lọc ra những người quan tâm đến sản phẩm nhưng chưa có nhu cầu mua hàng, từ đó liên tục tìm cơ hội bán hàng thông qua nhiều phương pháp khác nhau trong mô hình phễu bán hàng.
Để chuyển khách hàng lạnh thành khách hàng nóng, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Tìm hiểu khách hàng: Hãy tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn, bao gồm nhu cầu, sở thích và mục tiêu của họ. Điều này sẽ giúp bạn có thể đưa ra các giải pháp hoặc sản phẩm phù hợp hơn cho họ.
- Tạo mối quan hệ: Hãy cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng của bạn bằng cách giữ liên lạc với họ qua email, điện thoại hoặc các nền tảng trò chuyện trực tuyến.
- Đưa ra những ưu đãi: Hãy tạo ra những ưu đãi cho khách hàng của bạn, như giảm giá, tặng quà hoặc cung cấp dịch vụ miễn phí, để họ cảm thấy được ưu đãi khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Cung cấp dịch vụ tốt
- Liên tục cập nhật thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
II. XÂY DỰNG LANDING PAGE – SALE PAGE TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
Như đã đề cập ở trên, các bạn cần phải tìm được cách tiếp cận với khách hàng, hiện diện trước mặt của họ.
Có rất nhiều cách để có thể đạt được việc này:
- Sử dụng các kênh truyền thông xã hội: Các mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter là những kênh quảng cáo hiệu quả để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng.
- Sử dụng email marketing: Gửi email quảng cáo đến danh sách khách hàng tiềm năng có thể giúp bạn hiện diện trước mặt khách hàng và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Sử dụng các kênh quảng cáo trực tuyến: Các công cụ quảng cáo trực tuyến như Google AdWords, Facebook Ads và Instagram Ads giúp bạn hiển thị quảng cáo của mình trên các trang web hoặc trên các mạng xã hội.
- Tổ chức sự kiện: Tổ chức các sự kiện, hội chợ hoặc triển lãm có thể giúp bạn hiện diện trước mặt khách hàng và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp.
- Sử dụng các kênh truyền thông truyền thống
Như vậy, ở tất cả các phương pháp, bạn đều phải tạo ra một ĐIỂM CHẠM ĐẦU TIÊN, mà trong các loại điểm chạm, xây dựng landing page bán hàng là một trong những cách Tiết kiệm chi phí mà vẫn mang lại hiệu quả cao nhất trong quá trình kinh doanh online theo kinh nghiệm của chúng tôi.
5 chức năng của một landing page bán hàng:
- Tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi (số lượng người dùng thực hiện hành động mà bạn mong muốn)
- Tăng khả năng quảng cáo cho sản phẩm hoặc dịch vụ trên các mạng xã hội hoặc công cụ tìm kiếm
- Giúp người dùng hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và có khả năng quyết định mua hàng
- Tạo trải nghiệm tốt cho người dùng khi truy cập vào trang web của bạn.
Câu hỏi: Tính chuyên biệt hoá của một landing page là gì?
Trả lời: Tính chuyên biệt hoá của một landing page là khả năng của trang đó để tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, và khả năng giúp người dùng hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ đó và có khả năng quyết định mua hàng.
Câu hỏi: Xây dựng một trang Landing Page có mất thời gian không?
Trả lời: Xây dựng một landing page có thể mất một số thời gian, tùy thuộc vào nhiều yếu tố như mục đích của trang, nội dung muốn trình bày, phong cách thiết kế và các tính năng cần thiết.
Câu hỏi: Tôi có nên tự làm landing page không?
Trả lời: Bạn có thể làm landing page tự mình nếu bạn có kiến thức về thiết kế và xây dựng trang web, hoặc có thể sử dụng một trong những công cụ tạo landing page dễ sử dụng như Ladipage, Leadpages, Unbounce hoặc Instapage.
Tuy nhiên, nếu bạn không có kiến thức về thiết kế và xây dựng trang web, hoặc không có đủ thời gian để tự làm một landing page, bạn có thể nên xem xét việc thuê một nhà thiết kế hoặc một nhóm lập trình viên để giúp bạn. Họ sẽ có thể tạo ra một trang đẹp, chuyên biệt hoá và hiệu quả hơn so với bạn làm
Câu hỏi: Dịch vụ thiết kế landing page tại FHC có thật sự uy tín?
Tôi không có thông tin về dịch vụ thiết kế landing page tại công ty FHC, vì vậy tôi không thể nói về tính uy tín của họ. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ của họ, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ hoặc xem xét việc đọc những đánh giá của khách hàng đã sử dụng dịch vụ của họ.
Tôi muốn nói rằng dịch vụ thiết kế website tại FHC đã giúp đỡ cho rất nhiều khách hàng trong quá trình kinh doanh online!
Dịch vụ thiết kế website có thể là một công cụ rất hữu ích đối với các doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh online, bởi nó giúp tạo ra một trang web đẹp, chuyên biệt hoá và hiệu quả, giúp giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng.
Nếu công ty FHC đã giúp đỡ rất nhiều khách hàng trong quá trình kinh doanh online, điều đó có nghĩa rằng họ có thể là một lựa chọn tốt cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn đang tìm kiếm một công ty có kinh nghiệm trong việc thiết kế website và giúp đỡ doanh nghiệp của bạn trong quá trình kinh doanh online. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải tìm hiểu kỹ hơn về dịch vụ của họ và đọc những đánh giá của khách hàng trước khi quyết định lựa chọn họ làm đối tác.
Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy, có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website & bán hàng Online, thì có thể ngay lập tức liên hệ và tìm hiểu thêm tại đây: https://chantroituonglai.com/landing-page-website-design-agency-services
Với kinh nghiệm từ năm 2012 trong lĩnh vực thiết kế website bán hàng và kinh doanh online, FHC có thể giúp bạn rất nhiều trong việc thiết kế các trang web bán hàng hiệu quả và giúp khách hàng thành công trong kinh doanh online.
Chúc bạn tìm được đối tác phù hợp nhất và thành công trong con đường kinh doanh phía trước.
VIẾT BÌNH LUẬN CỦA BẠN
Xem bình luận