Vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI.
Future Horizon cung cấp hệ sinh thái giải pháp công nghệ khép kín: phát triển phần mềm theo yêu cầu, thiết kế Website/App, triển khai ERP-CRM và tự động hóa quy trình bằng AI Agent. Doanh nghiệp làm chủ hoàn toàn mã nguồn và dữ liệu.
Tạo hiệu quả vận hành chỉ sau vài tuần
với đội ngũ AI Agent đầu tiên của bạn
Đội ngũ kỹ sư triển khai của Future Horizon trực tiếp đưa hệ thống đi vào vận hành thực tế, sau đó đào tạo nhân sự nội bộ tự chủ xây dựng và mở rộng quy trình tự động hóa chỉ trong vài giờ theo tiêu chuẩn doanh nghiệp.
Khảo sát quy trình & xác định bài toán cốt lõi
Triển khai đội ngũ AI Agent đầu tiên
Đánh giá vận hành thực tế. Đưa vào hoạt động ổn định. Mở rộng quy mô toàn diện.
Câu chuyện chuyển đổi số điển hình
Khám phá 5 định hướng ứng dụng công nghệ và AI cốt lõi được Future Horizon thiết kế may đo để giải quyết triệt để bài toán vận hành của doanh nghiệp và cửa hàng.
Xây dựng ứng dụng bán hàng cho cửa hàng tích hợp trợ lý AI quản lý thu chi tự động.
cho chủ cửa hàng
khớp phiếu thu chi
dòng tiền tức thì
Kết nối trực tiếp màn hình bán hàng (POS), máy in hóa đơn và sổ quỹ cửa hàng với trợ lý AI thu chi. Hệ thống tự động bóc tách hóa đơn đầu vào, phân loại khoản thu - chi, cảnh báo công nợ và dự báo dòng tiền mà không cần nhập liệu sổ sách thủ công.
Xem chi tiết giải pháp ứng dụng bán hàng
Xây dựng trợ lý AI chuyên biệt (hóa chất, văn bản, kỹ thuật) hỗ trợ quản lý tiến độ, giao việc và phân luồng công việc.
cho mỗi cấp quản lý
& điều phối tác vụ
giữa các phòng ban
Trợ lý AI được huấn luyện sâu theo đặc thù chuyên môn (danh mục hóa chất, tiêu chuẩn an toàn, quy trình xử lý văn bản, hồ sơ kỹ thuật) giúp Chủ doanh nghiệp và Trưởng phòng tự động giao việc, phân luồng công việc phù hợp cho từng nhân sự và theo dõi tiến độ hoàn thành theo thời gian thực.
Xem chi tiết giải pháp trợ lý điều phối phòng ban
Thiết kế hệ thống Website thân thiện với thiết bị di động (Mobile-First) và kiến trúc sẵn sàng mở rộng Mobile App.
Core Web Vitals
trên thiết bị di động
phát triển Mobile App
Xây dựng giao diện chuẩn Mobile-First mượt mà trên mọi dòng điện thoại cùng nền tảng API tách biệt (Headless / App-Ready). Doanh nghiệp vừa sở hữu Website chuẩn SEO tốc độ cao, vừa dễ dàng nâng cấp lên ứng dụng di động iOS/Android dùng chung cơ sở dữ liệu.
Xem chi tiết giải pháp Website & Mobile App
Xây dựng phòng chat nội bộ và hệ thống quản lý hồ sơ văn bản AI-Driven ứng dụng RAG, Vector Database & LLM.
điều khoản & công văn
tài liệu giữa các bộ phận
từ nguồn văn bản gốc
Số hóa toàn bộ kho công văn, hợp đồng, quy trình SOP vào cơ sở dữ liệu Vector kết hợp kiến trúc RAG và các mô hình ngôn ngữ (LLM). Nhân sự tương tác trực tiếp trong phòng chat thông minh để hỏi đáp nghiệp vụ, đối chiếu hồ sơ và soạn thảo văn bản tự động kèm trích dẫn trang gốc.
Xem chi tiết giải pháp quản lý hồ sơ AI & RAG
Thiết lập cổng thông tin báo cáo tích hợp trực tiếp từ các nguồn dữ liệu sẵn có của doanh nghiệp kết hợp bộ báo cáo điều hành.
POS, Excel được hợp nhất
theo thời gian thực
báo cáo định kỳ
Kết nối liền mạch các nguồn dữ liệu phân tán sẵn có của doanh nghiệp (cơ sở dữ liệu SQL, Google Sheets, Excel, phần mềm kế toán, ERP, CRM) vào một cổng thông tin báo cáo tập trung, cung cấp bộ dashboard phân tích trực quan cho từng phòng ban và Ban Giám đốc.
Xem chi tiết giải pháp cổng thông tin báo cáo BI
Giải pháp AI Agent chuyên biệt cho từng phòng ban
Vận hành trên nền tảng Hệ điều hành doanh nghiệp (Company OS) kết nối trực tiếp với bộ não trung tâm LM Brain để phân luồng tác vụ thông minh xuống từng phòng ban.
Chấm điểm Lead & Phân bổ Tự động
- Thu thập & xác thực thông tin khách tiềm năng từ Web, Facebook Lead Ads, Zalo OA
- Chấm điểm tự động theo quy mô, nhu cầu và phân bổ đúng nhân viên kinh doanh phụ trách
- Khởi tạo hồ sơ Deal và lịch nhắc gọi lại tức thì trên HubSpot / Odoo / Lark Base
Tra cứu Tồn kho & Tạo Báo giá PDF
- Tra cứu chính xác tồn kho khả dụng và chính sách chiết khấu theo từng nhóm đại lý/khách lẻ
- Tự động tính toán chiết khấu, thuế VAT và kết xuất file PDF báo giá chuẩn nhận diện thương hiệu
- Gửi trực tiếp báo giá qua Zalo / Email khách hàng kèm theo dõi trạng thái mở xem tài liệu
Chăm sóc Khách hàng Tái mua Định kỳ
- Phân tích chu kỳ tiêu hao sản phẩm và lịch sử đặt hàng của từng khách sỉ/lẻ
- Tự động gửi tin nhắn chăm sóc và gợi ý đơn đặt hàng mới đúng thời điểm khách sắp hết hàng
- Gia tăng tỷ lệ quay lại mua hàng (Repeat Purchase Rate) và giá trị vòng đời khách hàng (CLV)
Tư vấn Zalo OA, Fanpage & Webchat 24/7
- Giải đáp tức thì câu hỏi thường gặp về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và quy định đổi trả 24/7
- Trích xuất câu trả lời chuẩn xác từ tài liệu SOP được duyệt, tuyệt đối không tự suy diễn thông tin
- Tự động chuyển cuộc hội thoại kèm tóm tắt ngữ cảnh cho tư vấn viên khi gặp yêu cầu đặc thù
Tra cứu Hành trình Đơn hàng & Bảo hành Điện tử
- Khách hàng tra cứu nhanh trạng thái đóng gói, vị trí bưu kiện và thời gian giao dự kiến qua Zalo
- Tự động kích hoạt bảo hành điện tử theo mã Serial/IMEI hoặc số điện thoại mua hàng
- Kết nối trực tiếp API với hệ thống POS, ERP và các hãng vận chuyển (GHN, GHTK, ViettelPost)
Phân loại Mức độ Khẩn cấp & Điều phối Ticket
- Tự động phân tích nội dung sự cố, phân loại danh mục lỗi và gắn mức độ ưu tiên P1/P2/P3
- Định tuyến ticket đến đúng bộ phận Kỹ thuật, Kho vận hoặc Kế toán kèm đồng hồ đếm ngược SLA
- Rút ngắn 90% thời gian phân luồng thủ công và ngăn chặn tình trạng bỏ sót yêu cầu khách hàng
Chuyển hóa Nội dung Đa kênh Chuẩn Brand Voice
- Từ một bài viết chuyên sâu hoặc tài liệu sản phẩm, tự động chuyển thể thành chuỗi bài Facebook, LinkedIn, Zalo
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy chuẩn ngôn từ thương hiệu (Brand Guidelines) và thuật ngữ ngành hàng
- Tiết kiệm 75% thời gian sản xuất nội dung định kỳ cho đội ngũ Content Marketing
Kiểm toán SEO On-Page & Xuất bản CMS Tự động
- Phân tích ý định tìm kiếm (Search Intent), cấu trúc thẻ H1-H3, mật độ từ khóa và liên kết nội bộ
- Tự động khởi tạo Meta Title, Meta Description, dữ liệu có cấu trúc Schema JSON-LD chuẩn Google
- Đẩy trực tiếp bài viết đã chuẩn hóa định dạng lên hệ thống quản trị WordPress / Webflow
Nghiên cứu Thị trường & Theo dõi Xu hướng Ngành
- Theo dõi tự động xu hướng tìm kiếm mới nổi, chủ đề thảo luận và biến động thị trường mục tiêu
- Tổng hợp thông tin chương trình truyền thông, thông điệp sản phẩm mới trong ngành
- Gửi báo cáo phân tích ngắn gọn kèm đề xuất chủ đề nội dung mỗi đầu tuần qua Lark / Slack
Trợ lý Giải đáp Nội quy, Phúc lợi & Biểu mẫu 24/7
- Giải đáp tức thì quy định chấm công, phép năm, bảo hiểm, chế độ phúc lợi và quy trình hành chính
- Trích dẫn chính xác điều khoản trong Sổ tay Nhân sự và gửi kèm đường dẫn biểu mẫu cần thiết
- Giảm 80% thời gian bộ phận C&B và Hành chính phải trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại
Bóc tách Hồ sơ CV & Chấm điểm Phù hợp JD
- Tự động trích xuất học vấn, kỹ năng chuyên môn, số năm kinh nghiệm và các dự án nổi bật từ CV
- Chấm điểm mức độ tương thích khách quan với mô tả công việc (JD) và xếp hạng ứng viên
- Chuẩn hóa dữ liệu ứng viên vào hệ thống quản trị tuyển dụng (ATS) không cần nhập tay
Tự động Điều phối Lịch Phỏng vấn & Phản hồi Ứng viên
- Tự động kiểm tra khung giờ trống trên Google Calendar / Outlook của Quản lý chuyên môn và HR
- Gửi email/Zalo mời phỏng vấn, tạo phòng họp trực tuyến và nhắc lịch trước giờ phỏng vấn
- Tự động hóa thông báo kết quả từng vòng, nâng tầm trải nghiệm ứng viên chuyên nghiệp
Tổng hợp Báo cáo Điều hành Tự động Mỗi Sáng
- Tự động kết nối số liệu doanh thu, đơn hàng, tồn kho và tiến độ sản xuất từ các phần mềm hiện có
- Làm nổi bật các chỉ số tăng giảm bất thường và những điểm nghẽn cần Ban Giám đốc quyết định
- Gửi báo cáo trực quan qua Lark / Email / Zalo đúng 07:30 sáng mà không cần nhân sự tổng hợp Excel
Cảnh báo Tồn kho Tối thiểu & Đề xuất Mua hàng
- Giám sát liên tục định mức tồn kho an toàn (Safety Stock) cho từng mã vật tư, nguyên liệu và thành phẩm
- Tính toán số lượng cần đặt hàng dựa trên tốc độ tiêu thụ thực tế và thời gian giao hàng của nhà cung cấp
- Tự động tạo phiếu đề xuất mua hàng (PR) trình Quản lý phê duyệt ngay trên điện thoại
Điều phối Bàn giao Liên phòng ban & Giám sát SLA
- Khi Sales chốt hợp đồng, tự động khởi tạo dự án và phân giao đầu việc cho Kỹ thuật, Kho vận, Kế toán
- Theo dõi thời hạn cam kết nội bộ (SLA) ở từng khâu và tự động nhắc việc trước khi trễ tiến độ
- Loại bỏ hoàn toàn tình trạng đứt gãy thông tin khi bàn giao công việc qua tin nhắn rời rạc
Bóc tách Hóa đơn Đầu vào (XML/PDF) & Kiểm tra Hợp lệ
- Tự động tải hóa đơn điện tử từ email kế toán, kiểm tra tình trạng hoạt động mã số thuế và chữ ký số
- Trích xuất chi tiết từng dòng hàng hóa, đơn giá, thuế suất GTGT và phát hiện hóa đơn trùng lặp
- Gợi ý tài khoản hạch toán và đồng bộ trực tiếp vào phần mềm kế toán MISA AMIS / Fast / Odoo
Quản lý Tuổi nợ & Nhắc Thanh toán Công nợ Tự động
- Phân loại công nợ phải thu theo tuổi nợ (Sắp đến hạn, Đến hạn, Quá hạn 7/15/30 ngày)
- Tự động gửi biên bản đối chiếu công nợ kèm mã QR thanh toán định danh qua Email / Zalo cho khách
- Rút ngắn vòng quay khoản phải thu (DSO) và giảm áp lực theo dõi thủ công cho kế toán công nợ
Kiểm duyệt Hồ sơ Tạm ứng & Hoàn ứng Chi phí Nội bộ
- Nhân sự chụp ảnh hóa đơn tiếp khách, công tác phí gửi lên hệ thống kèm đề nghị hoàn ứng
- Tự động kiểm tra hạn mức chi tiêu theo cấp bậc nhân sự và quy chế tài chính nội bộ của doanh nghiệp
- Cảnh báo các khoản vượt định mức và tổng hợp danh sách hợp lệ trình Kế toán trưởng phê duyệt
Trung tâm Điều hành & Giám sát AI
Hành trình 4 trạm bước ngoặt khi đưa AI Agent vào từng phòng ban — tự động cắt giảm 85% chi phí vận hành thủ công và thúc đẩy doanh thu tăng trưởng +34%.
Branding & Identity
Tạo dựng bản sắc thương hiệu bền vững, ấn tượng khó phai.
Web Development
Website tốc độ cao, chuẩn SEO và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Mobile Apps
App mượt mà trên iOS & Android, định hình lại trải nghiệm.
Video Production
Kể chuyện bằng hình ảnh chuyển động đầy cảm xúc.
Content Writing
Lời nói rõ ràng, chính xác, kể câu chuyện của bạn.
Creative Art
Hình ảnh minh hoạ độc quyền, nâng tầm thương hiệu.
SEO Marketing
Thống lĩnh bảng xếp hạng tìm kiếm, gia tăng doanh thu.
CMS Solutions
Hệ thống quản trị thông minh, linh hoạt và bảo mật.
Sẵn sàng cho Doanh nghiệp
Kiến trúc hệ thống được thiết kế đáp ứng các yêu cầu khắt khe về an toàn thông tin, phân quyền truy cập và khả năng mở rộng dài hạn.
Bảo mật & Chủ quyền Dữ liệu
- Hạ tầng linh hoạt: Triển khai trên Cloud riêng của doanh nghiệp (AWS, GCP, Azure) hoặc máy chủ nội địa Việt Nam.
- Bảo vệ thông tin nhạy cảm (PII): Tự động mã hóa và ẩn thông tin định danh cá nhân trước khi xử lý qua mô hình AI.
- Nhật ký kiểm toán (Audit Log): Lưu vết đầy đủ mọi truy vấn và tác vụ thực thi phục vụ đối chiếu bảo mật.
- Cam kết bảo mật: Tuyệt đối không sử dụng dữ liệu nội bộ của khách hàng để huấn luyện các mô hình công cộng.
Phân quyền & Kiểm soát
- Phân quyền theo vai trò (RBAC): Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập dữ liệu theo từng cấp bậc và phòng ban.
- Đăng nhập một lần (SSO): Tích hợp đồng bộ với Google Workspace, Microsoft Entra ID và hệ thống xác thực nội bộ.
- Phê duyệt đa cấp (Human-in-the-loop): Yêu cầu xác nhận của cấp quản lý đối với các nghiệp vụ tài chính hoặc hợp đồng.
- Bàn giao toàn diện: Doanh nghiệp sở hữu 100% mã nguồn, tài liệu kiến trúc và hướng dẫn vận hành.
Giám sát & Vận hành
- Theo dõi thời gian thực: Giám sát trạng thái hoạt động, độ trễ và tỷ lệ hoàn thành tác vụ 24/7.
- Kiểm định chất lượng (SLA): Hệ thống đánh giá tự động giúp ngăn chặn sai lệch thông tin và đảm bảo độ tin cậy.
- Kiểm soát định mức chi phí: Thiết lập hạn mức sử dụng API theo từng phòng ban, cảnh báo sớm khi có biến động.
- Bảo trì & Nâng cấp: Đội ngũ kỹ sư Future Horizon đồng hành hỗ trợ kỹ thuật và tối ưu hiệu năng định kỳ.
Kết nối công cụ bạn đang dùng
Giải pháp của Future Horizon kết nối liền mạch qua API và Webhook với các phần mềm quản trị, kế toán, thương mại điện tử và truyền thông nội bộ phổ biến.
Tìm hiểu thêm
Cẩm nang chuyển đổi số thực chiến và buổi làm việc trực tiếp cùng đội ngũ chuyên gia công nghệ tại Future Horizon.
Cẩm nang Chuyển đổi số & Ứng dụng AI cho Doanh nghiệp
Tài liệu hướng dẫn phương pháp đánh giá mức độ sẵn sàng dữ liệu, lựa chọn quy trình tự động hóa ưu tiên, tích hợp ERP-CRM và bài toán tối ưu chi phí vận hành.
Đặt lịch tư vấn chiến lược CNTT & AI
Trao đổi trực tiếp 45 phút cùng kiến trúc sư trưởng của Future Horizon để phân tích bài toán doanh nghiệp, phác thảo kiến trúc kỹ thuật và lộ trình triển khai chi tiết.
